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Keine Sorge – sowas passiert extrem selten. Wichtig ist nur: Bitte hebe den DHL-Einlieferungsbeleg gut auf. Falls dann wirklich mal etwas verloren geht, erstatten wir dir den Betrag natürlich.

Unsere Schals bestehen aus 100 % hochwertiger, zertifizierter Kaschmirwolle – nachhaltig und fair produziert.

Als Partner des The Good Cashmere Standard® by AbTF setzen wir uns aktiv für bessere Arbeitsbedingungen, mehr Tierwohl und Umweltschutz ein.

Unsere Schals bestehen aus 100 % natürlicher Kaschmirwolle – ohne chemische Zusätze.

In Hamburg – mit ganz viel Liebe zum Detail.

Unsere Prints sind Herzenssache: selbst entworfen, sorgfältig abgestimmt und garantiert nicht von der Stange. Jeder Schal erzählt seine eigene PURSCHOEN-Geschichte.

Unsere Schals werden in Nepal von Hand gefertigt – mit viel Fingerspitzengefühl und traditionellem Know-how.

Ein spezielles Waschverfahren verleiht ihnen ihre unverwechselbar weiche Haptik. Sie bestehen aus 100 % reiner Kaschmirwolle, ganz ohne chemische Zusätze.

Wir sind stolz darauf, dass wir die Ersten waren, die genau dieses Produkt so etabliert haben.

• Handwäsche in lauwarmem Wasser mit speziellem Wollwaschmittel.
• Mehrfach ausspülen und
  an der Luft, idealerweise auf einem Handtuch als Unterlage, liegend trocknen lassen. Dabei sollte direkte Sonneneinstrahlung oder die Nähe
  einer Heizung vermieden werden, um die Fasern zu schonen
• Um deinen Schal wieder in Form zu bringen, kannst du ihn sanft zurechtziehen oder mit einem Tuch zwischen Schal und Bügeleisen auf niedriger Stufe dämpfen.
• Um die Schönheit und
  Weichheit deines Schals langfristig zu erhalten, empfehlen wir, ihn nach jedem
  Tragen regelmäßig an der frischen Luft zu lüften und nur selten zu waschen.
  

Motten werden von dunklen, ruhigen Orten und von Kleidung mit Flecken angezogen. Um deinen Kaschmirschal optimal zu schützen, empfehlen wir:

• Den Schal in einem gut belüfteten Bereich des Kleiderschranks aufzubewahren.
• Natürliche Mottenabwehrmittel wie Lavendel, Zedernholz oder getrocknete Orangenschalen zu verwenden.
• Deinen Kaschmirschal nur sauber zu lagern, vorzugsweise gefaltet in einem Stoffbeutel an einem trockenen Ort.
• Falls bereits Motten vorhanden sind, den Schal
  für mindestens 72 Stunden in einem luftdichten Beutel in den Gefrierschrank zu legen.

Keine Sorge – das ist ganz normal. Auch bei hochwertigem Kaschmir können sich mit der Zeit kleine Knötchen bilden. Das liegt nicht an der Qualität, sondern an der feinen Naturfaser.

Mit einem Kaschmirkamm lassen sich die Pilling-Fasern ganz einfach entfernen – und Dein Lieblingsteil fühlt sich wieder wunderbar weich und glatt an.

Sollte dein Lieblingsschal einmal ein kleines Loch haben, ist das kein Grund zur Sorge.

Wir senden dir gerne passendes Garn, damit du ihn selbst reparieren kannst – mit ein bisschen Liebe bleibt er dir so noch lange erhalten.

Melde dich einfach bei unserem Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.